Naslov vira: Luo Qingbo: ponovni izumitelj kitajske industrije kemičnih čistilnic
Če natančno preštejete, je Luo Qingbo v industriji pranja perila že več kot 20 let. V teh 20 letih si nihče ni mogel predstavljati, da bi lahko ta pralec, ki je začel na prvi črti, razburkal industrijo in ustvaril pralni imperij, ki bi lahko spremenil celotno kitajsko industrijo kemičnega čiščenja.
V juniju 2016 je vrhunska blagovna znamka perila Aote Xifulai, ki jo je ustanovil Luo Qingbo, pravkar uvedla "načrt partnerstva" brez primere v industriji. Ta načrt poskuša vzpostaviti tesnejše dolgoročno sodelovanje s svojimi franšiznimi trgovinami in potrošniki prek naložb, udeležbe v kapitalu in dividend partnerstva.
Ko je bil »Partnerski načrt« promoviran, je pritegnil pozornost neštetih vrstnikov. Veste, Aote Xifulai je vedno imel primerjalno mesto v industriji, ki vodi trend. Še več, pred manj kot enim letom je Luo Qingbo pravkar vodil podjetje, da je uspešno razvilo spletno platformo za pranje perila in trženje fizične trgovine "Xiyi Ke". Vročina, ki jo je podžgala ta novost, še ni zbledela, vrgel pa je še eno "blockbuster bombo", kar je res neverjetno.
Kot je bilo pričakovano, sta dve veliki inovaciji, ki sta se pojavili zaporedno, sprožili prelomno spremembo v industriji pranja perila. Ljudje ne morejo kaj, da ne bi bili zelo radovedni, kako je ta pionir na tem področju odigral to nenavadno kombinacijo udarcev.
[Nenehno prebijanje za doseganje napredne preobrazbe]
Spreminjajte se s časom in sledite trendom. Vsak preskok Luo Qingbo je tesno povezan z razvojnim trendom industrije. Ob vstopu v drugo desetletje novega stoletja so skoraj vse tradicionalne industrije doživele fuzijo v krstu internetnega vala. Glede na to je Luo Qingbo, ki ima izostren voh, ujel trend in hitro promoviral lansiranje platforme za pranje perila O2O "Xiyike". Vendar pa se je za razliko od mnogih drugih čistih spletnih platform za pranje perila iz istega obdobja "Xiyike" izognila vrzeli v storitvah, ki jih lahko povzroči čisti spletni model na začetku svojega rojstva. Da bi kakovost perila vedno postavil na prvo mesto, je Luo Qingbo sprejel razširitev enega samega nespletnega podjetja v spletni in nespletni dvokanalni razvoj. To pomeni, da je funkcija terminala za stranke "Xiyike" osredotočena predvsem na pomoč strankam pri hitrem oddajanju naročil na mobilnih telefonih, priročnem prevzemu in dostavi od vrat do vrat ter uživanju v storitvah pranja perila, ne da bi zapustili dom, medtem ko osnovno pranje perila postopek je še vedno zakoreninjen v trgovinah brez povezave. Profesionalne in standardizirane storitve pranja perila so v preteklosti dodatno »porinili« h strankam. To potrošnikom ne prinaša le prednosti internetne ekonomije, ampak tudi pomaga povečati poslovni prihodek trgovin.
Luo Qingbojevo znanstveno načrtovanje "Xi Yi Ke" je zagotovilo dragocene ideje za odpiranje širšega trga za industrijo pranja perila, vendar tega ni mogoče šteti za najpomembnejšo potezo v zgodovini razvoja Aote Xi Fu Lai. Če je "Xi Yi Ke" neizogibna izbira za korak s časom, potem je "Partnership Plan" pionirska in napredna inovacija. Razlog, zakaj je uvedba tega načrta pritegnila pozornost vseh, je, da bo ta tržni model popolnoma spremenil dolgoročno dilemo "povezovanja, a ne zaklepanja" v franšizi pralnic.
"Na Kitajskem je zdaj veliko verižnih franšiz, ki so povezane, a niso zaklenjene. Sami smo naleteli na veliko težav pri izvajanju verižnih franšiz. Franšizij se je naučil vaše tehnologije in je sploh ne morete zakleniti. Tudi v tej industriji, veliko znamk je preprosto ne zaklene in jo umakne po pobiranju franšizne pristojbine. Pravzaprav je to povzročilo veliko škodo industriji, kar bo vplivalo na to, da bo v prihodnje vstopilo več vlagateljev, in vodilo v depresijo industrije.«
Kako se prebiti in rešiti tega fenomenalnega problema? Luo Qingbo je razmišljal o tem. Za blagovno znamko je temeljni razlog za neuklepanje v verigo kratkovidnost osredotočanja na neposredne interese in neoblikovanje prave »skupnosti skupne usode« s franšizojemalci. "Ker vsi vemo, da je industrija pranja perila industrija, ki vzhaja in da lahko z odprtjem trgovine zaslužimo, zakaj si ne upamo sami vlagati v franšizojemalce?" Ko je ugotovil razlog, je začel pripravljati izvedljiv delniški načrt in neposredno vlagati v franšizojemalce v gotovini. Ko postanete delničar franšizojemalca, bosta obe strani imeli dolgoročno interesno razmerje. Lahko delite dobiček in si delite odgovornost za upad uspešnosti.
S pomočjo predhodno razvitega sistema za upravljanje spletnih blagajn lahko Otto Xifulai spremlja poslovno uspešnost vsake trgovine v realnem času in učinkovito zagotavlja storitve nadaljnje podpore. Ko trgovina naleti na težave pri delovanju, se bo marketinška ekipa na sedežu pravočasno posvetovala s trgovino na podlagi rezultatov analize podatkov, da bi razvila ciljne rešitve za povečanje uspešnosti. Pod takim mehanizmom se lahko franšizne podružnice Otta Xifulaija izognejo usodi blaginje in depresije.
【Trženje in tehnologija hodita na dveh nogah】
Nobenega dvoma ni, da je »Partnership Plan« znanilec zlitja celotne industrije pranja perila, vendar ni dovolj celovit, da bi ga lahko razumeli zgolj kot inovacijo za nadgradnjo franšiznega modela. V konceptu Luo Qingbo je "partner" dvosmerna tržna strategija, cilji zaposlovanja pa so odprti tudi za potrošnike. Preprosto povedano, »partner«, ki se sooča s potrošniki, mora potrošnikom prinašati letne koristi. Dokler postanete dolgoročni uporabnik Otto Xifulai, lahko spremenite svojo identiteto in postanete "delničar množičnega financiranja", s čimer postane potrošnja sama dolgoročna naložba. Na ta način lahko ne le uživate v izjemno ugodnih potrošniških cenah, ampak tudi dobite ustrezne dividende ob koncu leta.
Takšne občudovanja vredne tržne strategije so le vrh ledene gore številnih pionirskih dejanj Lua Qingboja. Že leta 2005 je na inovativen način lansiral »model pranja perila in čevljev trgovina v trgovini«, s čimer je omilil dilemo sezonskih razprodaj, ki je bila takrat pogosta v pralni industriji. Tudi med kemičnim čiščenjem izven sezone v vroči sezoni se lahko trgovina še vedno zanese na čiščenje čevljev za pospeševanje poslovanja.
Ker je čevlje mogoče prati, ali so lahko usnjeni izdelki in dodatki vključeni v program za čiščenje? Odgovor je seveda da. Z znatno rastjo luksuzne potrošnje na Kitajskem se na trgu povečuje povpraševanje po luksuznih čistilih. Tako je leta 2008 Luo Qingbo začel uradno ciljati na ta potencialni trg. Najprej je vodil celotno ekipo, da je obiskala Evropo, Italijo in druge države, ki proizvajajo luksuzne izdelke, da bi se naučila napredne tehnologije čiščenja. Po vrnitvi s študija je trajalo le eno leto, da je Otto Xifulai ustanovil "Ecological Laundry Club" za čiščenje oblačil, obutve in torb na enem mestu.
Koncept "čiščenja na enem mestu" je čez noč postal priljubljen v industriji in privabil vrstnike, da so se zgrinjali k njemu, in celo povzročil široko razširjeno plagiatorstvo in posnemanje. Nekaj časa so kot gobe po dežju rasle spletne pralnice, ki so trdile, da so "prvi sistem čiščenja na enem mestu", zaradi česar so potrošniki težko ločili pristnost.
Vendar pa prave moči Otta Xifulaija ni mogoče posnemati. Kot pravi pregovor, »je bil vedno posneman, a nikoli presežen«. Sama inovacija v poslovnem modelu ni dovolj, da bi podjetje za pranje perila lahko napredovalo naprej. Za Luo Qingbo, če je nov tržni model skrivno orožje za Aote Xifulai, da izstopa iz množice, potem je vrhunska in napredna tehnologija pranja perila ultimativno čarobno orožje za njegovo nepremagljivost.
Luo Qingbo, ki ima bogate izkušnje na prvi liniji, je prvotno prišel s tehničnega položaja. "Leta 2000 je bila kitajska tehnologija pranja perila še razmeroma zaostala. Ko sem odprl svojo prvo pralnico, sem se osredotočil predvsem na premagovanje tehničnih težav pri pranju." Kot mlada blagovna znamka pralnic je Aote Xifulai leta 2005 uspešno razvil popolnoma avtomatsko opremo za pranje in sušenje čevljev ter pridobil dva nacionalna patenta. S podporo te tehnologije je Aote Xifulai postal tudi prvi pionir, ki je v industrijo pralnic uvedel storitve čiščenja športnih copat in usnjenih čevljev.
Na kasnejši podjetniški poti Luo Qingbo ni nikoli nehal vlagati v tehnološke raziskave in razvoj. V samo nekaj desetletjih razvoja je industrija pranja perila vstopila v fazo tekmovanja v tehnologiji inteligentnega pranja perila. Tudi Otto Xifulai je šel v korak s časom. Ne samo, da je razvil popolnoma zaprto peto generacijo okolju prijazne opreme za kemično čiščenje (K4), ki je prejela priznanje mednarodnih avtoritativnih organizacij in nacionalnih patentov, ampak je zgradil tudi 2000-kvadratna metra velik inteligentni centralni montažni trak tovarna pralnic na vzhodu Kitajske za zagotavljanje storitev pranja perila za 50 milijonov družin srednjega in višjega razreda.
"Če želite, da je vaša trgovina dobičkonosna, morate poleg zanašanja na tehnični sistem razširiti svoje prodajne zamisli." Če vprašate Lua Qingboja, na kaj se je zanašal, da je premagal vse težave, je odgovor dvojedrni pogon inovativne tehnologije pranja in preboj tradicionalnega poslovnega modela.
[Ekološka optimizacija industrije je temelj razvoja]
Čeprav so tehnološke in tržne prednosti ključ do konkurenčnosti Otta Xifulaija, Luo Qingbo tega ne želi uporabiti za prevzem trga in doseganje trajne rešitve. V njegovih očeh je tehnološki napredek Otta Xifulaija prispevati k industriji. Vsak korak, ki ga naredi blagovna znamka, bi moral v industrijo pranja perila prinesti učinke združevanja in sifona, s čimer bi privabil tiste, ki prvotno niso šli prati perila, da izkusijo visokokakovostne storitve pranja perila.
"Našim franšizojemalcem pogosto rečem, da prihod blagovne znamke Xifulai v določeno mesto ni namenjen osvajanju trga. Naš obstoj ni namen pridobivanja poslov zaradi našega velikega obsega in dobre tehnologije, temveč zato, da vodimo lokalno industrijo pralnic, da bi Le s širitvijo panoge lahko dobimo boljši razvojni prostor.«
Luo Qingbo vedno oblikuje strategije razvoja blagovne znamke z vidika celotne industrije, zato pripisuje velik pomen nujnosti zdravega razvoja industrije pranja perila. »Zadnjih deset let smo gojili industrijo pranja perila in razmišljali, kako bolje izboljšati sistem industrije, da bi potrošniki lahko zaupali tej industriji in bili pripravljeni svoja oblačila poslati k nam na čiščenje.« Zaradi kaosa in neurejenosti trga perila v preteklosti so obcestne trgovine s slabimi standardi in kakovostjo ter nekatere slepo dobičkonosne verižne znamke prinesle veliko negativnih vplivov na razvoj industrije. Zdaj, če želimo rešiti ugled industrije in zbuditi zaupanje vseh v industrijo pranja perila, lahko le zagotovimo, da lahko vsak kos oblačila, ki vstopi v pralnico, doseže rezultate, ki presegajo njihova pričakovanja, ko se vrne stranki.
"Čeprav lahko tehnologija obdrži podjetje na vodilnem položaju, se v pralni industriji tehnologija pranja uporablja za izboljšanje kakovosti perila. Predstavljajte si, če smo zelo konzervativni in držimo tehnologijo v svojih rokah, potem bo celotna industrija imela samo mi dobro peremo oblačila, medtem ko bodo druge blagovne znamke pralnic z nezadostno tehnologijo vsak dan slabo prale oblačila strank. To bo povzročilo samo izgubo zaupanja potrošnikov v industrijo in na koncu nihče ne more postati velik.« Luo Qingbo je še posebej poudaril pomen tehnične izmenjave in souporabe v pralni industriji, še posebej v današnji dobi nenehnega izboljševanja kakovosti življenja. Veliko oblačil je izdelanih iz kakovostnih tkanin, ki jih ni mogoče oprati z navadno vodo. Ob tako velikem potencialnem trgu lahko le z nadgradnjo tehnologije pranja perila in standardizacijo procesov pranja še izboljšamo storitvene zmogljivosti, ki ustrezajo zahtevam časa.
Vodja podjetja z resnično blagovno znamko se pogosto ne bo osredotočal le na lastno priljubljenost, ugled in vpliv, ampak bo po svojih najboljših močeh tudi spodbujal nadgradnjo in optimizacijo celotnega ekosistema industrije. Samo s povečanjem torte lahko gremo dlje. Zelo primerno je uporabiti to načelo za kitajsko industrijo kemičnega čiščenja. Dokler bodo ljudje nosili oblačila, bo obstajalo povpraševanje po perilu, storitve pranja perila pa kot togo povpraševanje v vsakdanjem življenju ljudi določajo neskončne možnosti razvoja pralnice. Le z ustvarjanjem dobrega tržnega potrošniškega okolja lahko zagotovimo trajnostni razvoj podjetij. Na tej točki je Luo Qingbo vodil Otta Xifulaija na višjo platformo in odprl širšo vizijo. Ljudje imajo razlog za prepričanje, da lahko tako ambiciozno podjetje doseže večji uspeh.
Izjava: Ta članek predstavlja samo avtorjeva osebna stališča in nima nič skupnega s to spletno stranjo. To spletno mesto ni preverilo njegove izvirnosti in vsebine. To spletno mesto ne daje nobenega jamstva ali obljube o pristnosti, popolnosti in točnosti vsebine. Namenjen je samo bralcem. Kot platforma za objavo informacijskih vsebin je namen prikazovanja vsebin na strani širjenje več informacij in ne predstavlja stališča te spletne strani; to spletno mesto ne ponuja storitev finančnih naložb in ponujena vsebina ne predstavlja naložbenega svetovanja. Če brskate po tem spletnem mestu ali vstopite na spletno mesto tretje osebe prek tega spletnega mesta za izvajanje finančnih naložb, to spletno mesto ne nosi nobene ekonomske in pravne odgovornosti za nastale finančne izgube. Trg je tvegan in naložbe morajo biti previdne.